La nostra storia

La nostra storia

Tutto è iniziato dal 2017, un gruppo di studenti universitari della UC San Diego con la passione per l'ingegneria elettrica portatile e l'energia verde sostenibile ha avviato la loro società di skateboard elettrici Faboard. Vogliamo che più persone, in particolare i nostri amici del college, siano in grado di utilizzare i nostri prodotti, quindi abbiamo lanciato il motore a doppio mozzo Faboard gold che parte da $ 299. Poi abbiamo lanciato altri modelli come black carve e black rover.

Siamo molto grati per i nostri clienti, motivo per cui vogliamo continuare questo viaggio. Otteniamo qualche applauso anche qualche insoddisfazione. Da molta esperienza, siamo diventati migliori con la qualità del prodotto, i tempi di consegna, il servizio clienti, quasi tutti gli aspetti. Un'azienda universitaria non è finita, ma è diventata più forte e prospera. Ora produciamo i nostri prodotti nella nostra fabbrica. Collaboriamo con marchi di veicoli elettrici e altre fabbriche per fornire ai nostri clienti più prodotti. Ora non vendiamo solo il nostro skateboard elettrico, ma abbiamo anche biciclette elettriche e scooter elettrici. Distribuiamo anche altri prodotti. Quindi, nel 2022, aggiorniamo il nostro marchio a ridefaboard. La nostra missione è quella di consentire a più persone di godere di un giro elettrico portatile. Questa è la nostra storia.

Abbiamo ancora molto da migliorare, quindi fateci sapere se avete domande o dubbi.

Siamo un sito web online, quindi sappiamo molto

Siamo un sito web online, quindi sappiamo che molti clienti hanno preoccupazioni sulla consegna dei prodotti, sulla sicurezza dei pagamenti, ecc. Il nostro sito Web utilizza Shopify come piattaforma di e-commerce, che è la piattaforma di e-commerce più sicura al mondo. Utilizziamo un processore di pagamento di terze parti affidabile per ricevere il pagamento. Sia shopify che i processori di pagamento di terze parti hanno regole molto limitate per vietare le frodi e proteggere i clienti. Quello che succede dopo il pagamento è che il fondo verrà memorizzato sul loro conto fino a quando il monitoraggio che abbiamo fornito mostra che ricevi il prodotto. Quindi, non devi preoccuparti se le tue informazioni bancarie sono sicure (quelle vengono elaborate in modo sicuro tramite shopify, non possiamo vederlo), se il prodotto può essere consegnato ed è quello che hai ordinato (ti risponderemo entro 1-2 giorni dopo il tuo ordine con il numero di tracciamento). Come cliente, conosciamo anche la preoccupazione e la preoccupazione. Puoi inviarci un messaggio o inviarci un'e-mail per qualsiasi domanda.

Dichiarazione

Vogliamo affrontare le preoccupazioni sollevate dai fan e assicurare ad ogni potenziale cliente che stiamo costantemente migliorando la nostra capacità di fornire il miglior prodotto e servizio clienti:

- Supporto 24/7

- siamo felici di rispondere a tutte le tue domande

- siamo il team fondatore iniziale con le procedure di produzione originali

- abbiamo migliorato la qualità del nostro processo di produzione

- stiamo ancora vendendo tramite Shopify

- Abbiamo imparato dai nostri errori e dedichiamo il nostro tempo a migliorare il nostro supporto clienti

E-mail: contact@ridefaboard.com

Ufficio degli Stati Uniti

Motorsport Venture, Inc.
Tel: +1 619-789-0028

Indirizzo: 257 Gold St #610, Brooklyn, NY 11201