Notre histoire
Notre histoire
Tout a commencé à partir de 2017, un groupe d’étudiants de l’UC San Diego passionnés par l’ingénierie électrique portable et l’énergie verte durable a lancé sa société de skateboard électrique Faboard. Nous voulons que plus de gens, en particulier nos amis d’université, puissent utiliser nos produits, nous avons donc lancé le moteur à double moyeu Faboard gold qui a commencé à partir de 299 $. Ensuite, nous avons lancé d’autres modèles comme black carve et black rover.
Nous sommes très reconnaissants envers nos clients, c’est la raison pour laquelle nous voulons continuer ce voyage. Nous gagnons quelques applaudissements et un certain mécontentement. Grâce à beaucoup d’expérience, nous nous sommes améliorés avec la qualité des produits, le délai de livraison, le service à la clientèle, presque tous les aspects. Une entreprise universitaire n’a pas pris fin, mais est devenue plus forte et prospère. Maintenant, nous fabriquons nos produits dans notre propre usine. Nous coopérons avec des marques de véhicules électriques et d’autres usines pour fournir à nos clients plus de produits. Maintenant, nous vendons non seulement notre planche à roulettes électrique, mais nous avons aussi des vélos électriques et des scooters électriques. Nous distribuons également d’autres produits. Ainsi, en 2022, nous améliorons notre marque en ridefaboard. Notre mission est de permettre à plus de gens de profiter de la conduite électrique portable. Voici notre histoire.
Nous avons encore beaucoup à améliorer, alors s’il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez des questions ou des préoccupations.
Nous sommes un site Web en ligne, donc nous en savons beaucoup
Nous sommes un site Web en ligne, nous savons donc que beaucoup de clients ont des préoccupations concernant la livraison des produits, la sécurité des paiements, etc. Notre site Web utilise Shopify comme plate-forme de commerce électronique, qui est la plate-forme de commerce électronique la plus sûre au monde. Nous utilisons un processeur de paiement tiers fiable pour recevoir le paiement. Shopify et les processeurs de paiement tiers ont des règles très restrictives pour interdire les fraudes et protéger les clients. Ce qui se passe après votre paiement, c’est que le fonds sera stocké sur leur compte jusqu’à ce que le suivi que nous avons fourni montre que vous recevez le produit. Donc, vous n’avez pas à vous soucier de savoir si vos informations bancaires sont sécurisées (celles-ci sont traitées en toute sécurité via shopify, nous ne pouvons pas les voir), si le produit peut être livré et c’est celui que vous avez commandé (nous vous répondrons dans les 1-2 jours suivant votre commande avec le numéro de suivi). En tant que client, nous connaissons également l’inquiétude et l’inquiétude. Vous pouvez nous envoyer un texto ou un courriel pour toute question.
Déclaration
Nous voulons répondre aux préoccupations soulevées par les fans et assurer à chaque client potentiel que nous améliorons constamment notre capacité à fournir le meilleur produit et le meilleur service à la clientèle:
- Assistance 24h/24 et 7j/7
- Nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions
- nous sommes l’équipe fondatrice initiale avec les procédés de fabrication originaux
- nous avons amélioré la qualité de notre processus de fabrication
- nous vendons toujours via Shopify
- Nous avons appris de nos erreurs et consacrons notre temps à l’amélioration de notre support client
E-mail: contact@ridefaboard.com
Bureau des États-Unis
Motorsport Venture, Inc.
Tel: +1 619-789-0028
Adresse: 257 Gold St #610, Brooklyn, NY 11201