Nuestra historia

Nuestra historia

Todo comenzó a partir de 2017, un grupo de estudiantes universitarios de UC San Diego apasionados por la ingeniería eléctrica portátil y la energía verde sostenible inició su empresa de patinetas eléctricas Fatoard. Queremos que más personas, especialmente nuestros amigos de la universidad, puedan usar nuestros productos, por lo que lanzamos el motor de doble eje Fatoard Gold, que comenzó desde 9. Luego lanzamos otros modelos como carve negro y rover negro.

Estamos muy agradecidos por nuestros clientes, que es la razón por la que queremos continuar este viaje. Ganamos algunos aplausos también algo de insatisfacción. De mucha experiencia, nos hemos vuelto mejores con la calidad del producto, el tiempo de entrega, el servicio al cliente, casi todos los aspectos. Una empresa universitaria no terminó, sino que se volvió más fuerte y prosperó. Ahora fabricamos nuestros productos en nuestra propia fábrica. Cooperamos con las marcas de vehículos eléctricos y otras fábricas para proporcionar a nuestros clientes más productos. Ahora no solo vendemos nuestra patineta eléctrica, sino que también tenemos bicicletas eléctricas y patinetes eléctricos. También distribuimos otros productos. Entonces, en 2022, actualizamos nuestra marca a ridefaboard. Nuestra misión es dejar que más personas disfruten de un paseo eléctrico portátil. Esta es nuestra historia.

Todavía tenemos mucho que mejorar, así que háganos saber si tiene alguna pregunta o preocupación.

Somos un sitio web en línea, por lo que sabemos mucho

Somos un sitio web en línea, por lo que sabemos que muchos clientes tienen preocupaciones sobre la entrega de productos, la seguridad del pago, etc. Nuestro sitio web utiliza Shopify como nuestra plataforma de comercio electrónico, que es la plataforma de comercio electrónico más segura del mundo. Utilizamos un procesador de pago de terceros confiable para recibir el pago. Tanto los procesadores de pagos como los de terceros tienen reglas muy restringidas para prohibir los fraudes y proteger a los clientes. Lo que sucede después de su pago es que el fondo se almacenará en su cuenta hasta que el seguimiento que proporcionamos le muestre que recibe el producto. Por lo tanto, no necesita preocuparse por si la seguridad de su información bancaria (se procesan de manera segura a través de Shopify, no podemos verlo), si el producto puede ser entregado y es el que has pedido (te devolveremos en el plazo de 1-2 días después de tu pedido con el número de seguimiento). Como cliente, también conocemos la preocupación y la preocupación. Puede enviarnos un mensaje de texto o enviarnos un correo electrónico para cualquier pregunta.

Declaración

Queremos abordar las preocupaciones planteadas por los fanáticos y asegurar a todos los clientes potenciales que estamos mejorando constantemente nuestra capacidad para brindar el mejor producto y servicio al cliente:

-Apoyo 24/7

-Estamos encantados de responder a todas las preguntas que tenga

-Somos el equipo fundador inicial con los procedimientos de fabricación originales

-Hemos mejorado la calidad de nuestro proceso de fabricación

-Todavía estamos vendiendo a través de Shopify

-Aprendimos de nuestros errores y dedicamos nuestro tiempo a mejorar nuestro servicio de atención al cliente

Correo electrónico: contact@ridefaboard.com

Oficina de los Estados Unidos

Motorsport Venture, Inc.
Tel: +1 619-789-0028

Dirección: 257 Gold St #610, Brooklyn, NY 11201