Unsere Geschichte

Unsere Geschichte

Alles begann im Jahr 2017, als eine Gruppe von College-Studenten der UC San Diego mit einer Leidenschaft für tragbare Elektrotechnik und nachhaltige grüne Energie ihr Elektro-Skateboard-Unternehmen Faboard gründete. Wir möchten, dass mehr Menschen, insbesondere unsere College-Freunde, unsere Produkte verwenden können, also haben wir den Dual-Naben-Motor Faboard Gold auf den Markt gebracht, der bei 299 US-Dollar begann. Dann haben wir andere Modelle wie Black Carve und Black Rover auf den Markt gebracht.

Wir sind sehr dankbar für unsere Kunden, weshalb wir diesen Weg fortsetzen wollen. Wir ernten Applaus, aber auch Unzufriedenheit. Aus viel Erfahrung sind wir mit Produktqualität, Lieferzeit, Kundenservice, fast allen Aspekten besser geworden. Ein College-Unternehmen endete nicht, sondern wurde stärker und gedieh. Jetzt stellen wir unsere Produkte in unserer eigenen Fabrik her. Wir arbeiten mit Elektrofahrzeugmarken und anderen Fabriken zusammen, um unseren Kunden mehr Produkte anzubieten. Jetzt verkaufen wir nicht nur unser Elektro-Skateboard, sondern auch Elektrofahrräder und Elektroroller. Wir vertreiben auch andere Produkte. Im Jahr 2022 rüsten wir unsere Marke also auf ridefaboard auf. Unsere Mission ist es, mehr Menschen in den Genuss tragbarer elektrischer Fahrten zu kommen. Das ist unsere Geschichte.

Wir haben noch viel zu verbessern, also lassen Sie es uns bitte wissen, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

Wir sind eine Online-Website, also wissen wir eine Menge

Wir sind eine Online-Website, daher wissen wir, dass viele Kunden Bedenken hinsichtlich der Lieferung von Produkten, der Zahlungssicherheit usw. haben. Unsere Website verwendet Shopify als unsere E-Commerce-Plattform, die die sicherste E-Commerce-Plattform der Welt ist. Wir verwenden einen zuverlässigen Zahlungsabwickler eines Drittanbieters, um Zahlungen zu erhalten. Sowohl Shopify als auch Zahlungsabwickler von Drittanbietern haben sehr restriktive Regeln, um Betrug zu verhindern und Kunden zu schützen. Was nach Ihrer Zahlung passiert, ist, dass das Geld auf ihrem Konto gespeichert wird, bis die von uns bereitgestellte Sendungsverfolgung zeigt, dass Sie das Produkt erhalten haben. Sie müssen sich also keine Sorgen darüber machen, ob Ihre Bankdaten sicher sind (diese werden sicher über Shopify verarbeitet, wir können es nicht sehen), ob das Produkt geliefert werden kann und es das ist, das Sie bestellt haben (wir werden uns innerhalb von 1-2 Tagen nach Ihrer Bestellung mit Sendungsverfolgungsnummer bei Ihnen melden). Als Kunde kennen wir auch die Sorgen und Bedenken. Du kannst uns eine SMS schreiben oder uns eine E-Mail schicken, wenn du Fragen hast.

Erklärung

Wir möchten auf die Bedenken der Fans eingehen und jedem potenziellen Kunden versichern, dass wir unsere Fähigkeit, das beste Produkt und den besten Kundenservice zu bieten, ständig verbessern:

- 24/7 Unterstützung

- Wir beantworten gerne jede Frage, die Sie haben

- Wir sind das erste Gründerteam mit den ursprünglichen Herstellungsverfahren

- Wir haben die Qualität unserer Fertigungsprozesse verbessert

- Wir verkaufen immer noch über Shopify

- Wir haben aus unseren Fehlern gelernt und widmen unsere Zeit der Verbesserung unseres Kundensupports

Email: contact@ridefaboard.com

Büro der Vereinigten Staaten

Motorsport Venture, Inc.
Telefon: +1 619-789-0028

Anschrift: 257 Gold St #610, Brooklyn, NY 11201