FAQ

Expédition

 

Q: Livrez-vous à l’étranger?

R: Nous vendons actuellement aux États-Unis uniquement et la livraison est gratuite sans frais d’expédition. Nous avons des réductions et des promotions tout au long de l’année, alors restez à l’écoute pour des offres exclusives.

 

Q: Combien de temps faut-il pour obtenir ma commande?

R : Cela dépend de l’endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prendront 1-2 jours ouvrables. La livraison peut prendre 3-5 jours. Les détails de livraison seront fournis dans votre email de confirmation.

 

Q: Quels transporteurs utilisez-vous?

R: Nous utilisons tous les principaux transporteurs et partenaires de messagerie locaux. Il vous sera demandé de sélectionner un mode de livraison lors du paiement.

 

 

Produit

 

Q: Puis-je retourner mon produit?

R: Nous visons toujours à nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous avez besoin de retourner une commande, nous sommes heureux de vous aider. Il suffit de nous envoyer un e-mail directement et nous vous guiderons tout au long du processus.

 

Q : Puis-je personnaliser mon produit ?

R : Cela dépend du créateur et du produit. Toutes les options sont décrites sur la page du produit, alors recherchez les options de personnalisation là-bas.

 

 

Autre

Q : Avez-vous des questions?

R: Vous pouvez nous contacter via notre page de contact! Nous serons heureux de vous aider.