Preguntas más frecuentes
Envío
P: ¿Hacen envíos al exterior?
R: Actualmente vendemos solo a los EE. UU. y el envío es gratuito sin cargos de envío. Tenemos descuentos y promociones durante todo el año, así que mantente al tanto de ofertas exclusivas.
P: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
R: Depende de dónde estés. Los pedidos procesados aquí tardarán de 1 a 2 días hábiles. La entrega puede demorar de 3 a 5 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
P: ¿Qué transportistas utilizan?
R: Utilizamos todos los principales transportistas y socios de mensajería locales. Se le pedirá que seleccione un método de entrega durante el pago.
Producto
P: ¿Puedo devolver mi producto?
R: Nuestro objetivo siempre es asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.
P: ¿Puedo personalizar mi producto?
R: Depende del creador y del producto. Todas las opciones se describen en la página del producto, así que busque opciones de personalización allí.
Otro
P: ¿Alguna pregunta?
R: ¡Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.