FAQ

Versand

 

F: Versenden Sie nach Übersee?

A: Wir verkaufen derzeit nur in die USA und der Versand ist kostenlos ohne Versandkosten. Wir haben das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.

 

F: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

A: Das hängt davon ab, wo du dich befindest. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, dauern 1-2 Werktage. Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Tage. Die Lieferdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

 

F: Welche Versanddienstleister verwenden Sie?

A: Wir arbeiten mit allen großen Spediteuren und lokalen Kurierpartnern zusammen. Während des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

 

 

Produkt

 

F: Kann ich mein Produkt zurückgeben?

A: Wir sind immer bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben, aber wenn Sie eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach direkt eine E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.

 

F: Kann ich mein Produkt personalisieren lassen?

A: Das hängt vom Ersteller und dem Produkt ab. Alle Optionen sind auf der Produktseite beschrieben, also achten Sie dort auf Anpassungsoptionen.

 

 

Sonstiges

F: Noch Fragen?

A: Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.